Miki Duisterhof
Þú hafðir ekki reynslu í smásölu þegar þú byrjaðir fyrst að opna eigin búð. Fyrir mörg okkar hljómar það áhættusamt. Hvernig komst þú framhjá öllum ótta þínum?
Það er áhugavert hvernig það er enginn hlutur eins og örlög fyrr en þú tekur fyrsta skrefið. Mig langaði í feril sem var framlenging á því hver ég er. Svo að ég hafði þessa löngun og þá hoppaði ég í vörubílinn minn og byrjaði að keyra um og kaupa hluti. Ég fann pláss áður en ég fann peningana. Mér þótti vænt um það sem ég geri jafnvel áður en ég tók raunverulega viðskipti við það.
Netið hefur haft mikil áhrif á verslun, þar með talið smásölu. Á hvaða hátt leikur þetta sig í tengslum við verslunina þína, Forvitnilega sófa, og rekur lítið fyrirtæki?
Þó ég noti vefsíðuna mína til að láta viðskiptavini mína vita um nýjan varning um leið og hlutirnir berast, þá vil ég virkilega að þeir komi inn og sjái verslunina í eigin persónu. Ég er með blogg, sem ég get breytt klukkutíma fresti ef ég vil, og það er ókeypis. Ég fæ tölvupóst frá viðskiptavinum um allt land og get átt samskipti við aðra verslunareigendur.
Draumurinn um að eiga verslun er sá sem mörg okkar hafa haft af og til. Hvernig er draumurinn um að vera verslunareigandi frábrugðinn raunveruleikanum?
Það er fyndið, en eins mikið og ég hef gaman af að versla og skreyta stoppar það ekki þar. Frá því augnabliki sem þú færð lykilinn að versluninni þinni og viðskiptaleyfi fara þessi dægradvöl frá áhugamáli til vinnu. Það er erfitt að reka verslun. Já, þú verslar og selur, en tekur líka ruslið út, þvo gólfin og jafnvægið á bókunum.
Á aðeins fimm árum fluttir þú úr litlu rými á frekar angurværu svæði yfir í risastórt svæði í eftirsóknarverðri úthverfishverfi. Hvernig gerir þú grein fyrir árangri þínum?
Ég er með þrjár reglur um að reka farsælan búð. 1. Vertu einstök. Gerðu rannsóknirnar til að ganga úr skugga um að enginn sé þegar að gera það sem þú vilt gera. 2. Vertu skipulagður. Vertu á toppur af sköttum og víxlum, ekki bara að kaupa og selja. 3. Vertu menntaður. Fylgstu með þróun iðnaðarins og vertu meðvitaður um hvað samkeppni þín er að gera. Hættu aldrei að læra.
Miki Duisterhof