Undanfarin 10 ár hefur Timothy Oulton þjónað sem skapandi afli á bak við samnefnd húsgagnamerki, sem hann telur að feli í sér tilfinningu „auðmjúkur lúxus.“ Notalegur mát sófi bólstruður í efni úr náttúrulegu grænmetis litarefni. Leðurstóll studdur af gulls nagri baki. Kaffiborð sem státar af óvæntri blöndu af marmara og viði. Chesterfield með Union Jack mótíf. Það er fegurð andstæða, ásamt djúpri þakklæti fyrir fornminjar og listina að skemmta, sem rekur viðskipti Oulton.
Breski innfæddur maðurinn hefur kallað Gaoming, iðnaðarsvæði í sveitum Suður-Kína, heimili undanfarin ár. Hann má reglulega finna 12 tíma daga vinnu með litlu hönnunarteymi á rafrænum skrifstofu á annarri hæð í fjögurra hæða sýningarsal sínum. Á hverjum degi hefur honum það verkefni að leysa úr áskorunum sem fylgja því að hafa umsjón með 41 smásöluverslunum um allan heim, setja af stað nýja vöruflokka og stjórna samböndum við viðskiptafélaga.
Monique Valeris
En það eru líka sérstök augnablik sem minna Oulton á hvers vegna hann er að gera þetta allt. Til dæmis að þiggja óundirbúinn símhringingu frá áströlskum viðskiptavini sem vildi tala beint við hönnuðinn til að lýsa ánægju sinni og ánægju með húsgagnakaup hennar. Oulton hugsaði ekki tvisvar um að hringja þar sem hann er ekki lengur fær um að ferðast til allra útlagðarpunkta vörumerkisins til að tengjast persónulegum viðskiptavinum. Oulton hefur skýrt markmið með hvaða samskiptum sem er við viðskiptavini. „Mig langar að komast að því hvernig þeir líta á okkur, hvers vegna þeir keyptu vörur okkar, hvað þeir búast við frá húsgagnafyrirtæki, hvað þeir hafa áhuga á og hvernig líf þeirra er,“ útskýrir hann fyrir mér í fréttatilkynningu Mér var boðið að upplifa fyrstu hönd Timothy Oulton vörumerkisins í Gaoming.
Vörumerkið er einnig þekkt fyrir árlega kvöldverði þar sem helstu viðskiptavinum í New York, London og Los Angeles er boðið að eyða kvöldi með Oulton. „Ég vil bara líða nærri þeim,“ segir hann og viðurkennir að það sé auðvelt fyrir alþjóðlegt fyrirtæki að vera í sambandi við viðskiptavini sína.
Með tilmælum Timothy Oulton
Og þakklæti Oulton nær út fyrir viðskiptavini hans - það er tilfinning um aðdáun fyrir starfsmenn sína, sérstaklega þá í Gaoming, sem hafa náð tökum á aldargamalli hönnunartækni. Taktu til dæmis efnin sem notuð eru í nýjasta safninu Oleon Noble Souls, sem hefur afslappaðan hæfileika í samanburði við ósæmilegri staðhæfingarverk vörumerkisins. Lítill hópur starfsmanna býr til áklæði með litarefni frá indigo plöntunni; það getur tekið allt að 30 daga að lita ferlið sem um ræðir. Svo er tanngarðinn, þar sem starfsmenn framkvæma sérstaka, sértæka aðferð til að búa til nokkra af undirskriftarleðri Oulton. Oulton fjárfesti meira að segja í prufurannsóknarstofu til að tryggja að hvert húsgögn sem hann framleiðir sé í hæsta gæðaflokki. „Ég sá ekki gildi þess í byrjun,“ játar hann. „En það er grundvallaratriði sem þú ættir að gera og það endar með því að kosta minna þar sem við erum ekki að útvista það.“
Þegar Oulton er ekki á skrifstofunni sinni, þá er hann bara í 10 mínútna akstursfjarlægð frá Lychee Garden þar sem hann er búsettur. Þetta er kyrrlátur, lægstur eign, fyllt með lush lychee trjám, sem hann smíðaði árið 2017 til að koma til móts við valinn fjölda starfsmanna og skemmta gestum og viðskiptafélögum sem heimsækja til að læra meira um vörumerkið. Oulton er búsettur í einu af húsum kringlunnar sem er skreytt með svörtum og hvítum myndum af nokkrum af eftirlætisleiðtogum hans frá fortíð og nútíð. Andlitsmyndir af fólki eins og Mahatma Gandhi, Steve Jobs og Ralph Lauren þykja óvarða múrsteinsvegg þess sem hann býður.
Með tilmælum Timothy Oulton
Annar hápunktur Lychee Garden er Dome Home - orkusparandi uppbygging sem er unnin úr FSC vottaðu timbri - sem þjónar sem afslappað samkomuhópur fyrir lið Oulton. Það býður upp á gott pláss til að slappa af eða hýsa gesti. Og eins og búast mátti við er það útbúið með ýmsum framboðum hönnuðarins, þar á meðal sláandi túlkun á Shabby Sectional þess. Það er líka lítið eldhús, útbúið með stáli og marmara, og aðlaðandi borðstofa sem er með kringlóttu sérsniðnu marmara borði og Oulton Crossfire borðstofustólum. Þótt Oulton ræður yfirleitt kokk til að útbúa máltíðir fyrir alla gesti í bænum, elskar hann einnig að gera sunnudagssteikt fyrir starfsfólk sitt - annað dæmi um „auðmjúkan lúxus“ siðfræði sem er grunnurinn að húsgagnamerkinu.
Með tilmælum Timothy Oulton
Hvað er næst fyrir fyrirtækið? Oulton hleypti af stokkunum litlu borðplötu safni, þar á meðal servíettum, placemats og þjónarbökkum. Útisafn er annað loforð fyrir vörumerkið. En þrátt fyrir þessar nýju tegundarframlengingar, þá er skortur á Oulton til að sýna fram á ástríðu sína fyrir uppskerutími og mikilvægi þess fyrir nútíma hönnun, engin merki um að hægt sé. „Við erum ekki að elta tísku, en við verðum að hleypa tísku inn,“ segir hann. „Annars erum við óraunhæf.“
Þetta efni er búið til og viðhaldið af þriðja aðila og flutt inn á þessa síðu til að hjálpa notendum að veita netföng sín. Þú gætir verið að finna frekari upplýsingar um þetta og svipað efni á piano.io