Verktakinn Stephen Fanuka deilir því sem hann vildi að viðskiptavinir hans vissu áður en hann réði hann til starfa - og eftir að hann tók við starfinu.
1. Ekki búast við fullkomnun - búist við gæðum.
Óraunhæfasta eftirvæntingin sem viðskiptavinur getur haft er að starfið verði fullkomið. Það er enginn slíkur. Málun og flísalögn og múrverk eru ekki gerð með vél. Þeir eru gerðir af iðnaðarmönnum - sem, já, eru mennskir.
2. Verktakinn þinn kveður upp dóma frá því að hann stígur inn á heimili þitt.
Þetta er eins og fyrsta stefnumót - í fyrsta skipti sem verktaki hittir viðskiptavin, þá stækkum við hver hann er, hvernig hann hegðar sér. Hvernig er persónuleiki þeirra? Eru þeir heittelskaðir? Að afsanna tillögur þínar? Ef þeir eiga við þig með þessum hætti strax frá kylfu, verður líklega ekki önnur stefnumót.
3. ... en þeir vita að þú tekur dóma líka.
Viðskiptavinir vilja vera vissir um að þú berir ábyrgð og tekur fullan þátt. Þeir vilja að við séum gaum, bein, heiðarleg, kurteis. Með öðrum orðum: Okkur ætti að vera einhver sem þeim dettur ekki í hug að sjá á hverjum degi í sex mánuði eða lengur.
4. Góðir samningamenn geta fengið betra verð.
Fáðu fleiri en eitt tilboð. Byrjaðu með söluhæstu verktakanum, gaurinn sem er bestur-peningar sem hægt er að kaupa. Biddu hann um ítarlega tillögu. Taktu þá tillögu og afritaðu hana og skilur kostnaðinn eftir. Sendu það til síðari verktaka sem þú tekur viðtal við og biðja þá um að fylla út kostnaðinn. Þetta gefur þér góða hugmynd um hvað starfið er þess virði. En vera varkár: Lægsta tilboðið er venjulega ekki það besta.
5. Öryggi er líka á þína ábyrgð.
Gerðu einfalda meltingarpróf: Viltu hafa þennan gaur heima hjá þér næsta ár? Finndu út hvort verktakinn þinn hefur leyfi. Biðjið þá að sýna þér leyfið. Gakktu úr skugga um að þeir séu með ábyrgðartryggingu, þannig að ef einn af strákunum þeirra dettur af stiganum og brýtur á honum hálsinn, þá ertu ekki kærður. Sömuleiðis, ef þeir valda tjóni á eignum þínum, þá þarftu ekki að greiða fyrir það.
6. Feel frjáls til að ráða undirverktaka - en ekki fara yfir höfuð verktaka.
Verktakar eru eins og umboðsmenn, leita alltaf að nýjum hæfileikum. Segjum sem svo að þú þekkir frábæran málara sem gerir þér greiða á verði. Flestum verktökum verður ekki sama um þá takmarkaða undirverktaka, sérstaklega ef þú kastar litlu stjórnunargjaldi á sinn hátt.
7. Vertu góður við áhöfnina.
Einn einfaldur hlutur sem viðskiptavinir geta gert til að gera líf mitt auðveldara: Leyfa áhöfninni að nota baðherbergið þitt. Þú verður hissa á því hversu margir viðskiptavinir biðja okkur að fara á næstu bensínstöð eða matsölustað. Gerðu vinnuumhverfið þægilegt. Ef það er 97 gráður, erum við að gera upp háaloftinu og viðskiptavinurinn mun ekki láta okkur kveikja á AC - það er grimmt. Haltu einnig lofti erindrekstri og glaðværð. Bíddu í 15 mínútur áður en þú ræðir um eitthvað sem raunverulega er að koma þér í uppnám.
8. Gætið aðvörunarmerkanna.
Er verktakinn venjulega seinn? Hringirðu í nokkur símtöl áður en hann kemur aftur til þín? Skipar hann starfinu til eins áhafnar síns? Er hann kærulaus við að halda starfinu hreinu? Veit hvenær á að draga línuna. Þetta er heima hjá þér, ekki byggingarsvæði.
Meira ráð frá House Beautiful:
• Nauðsynleg leiðarvísir um val á gólfum í hverju herbergi
• Hvernig á að hengja upp myndir eins og atvinnumaður
• 6 snjallari leiðir til að nýta bílskúrinn sem best