Taktu þér smá stund til að ímynda þér (líklega ólíklegt) ástand þar sem þú ert skyndilega á leið til að borða með Elísabetu drottningu II og koma til Windsor-kastalans án leiðbeiningar eða fyrirvara. Þú grípur strax í strá og hugsar, „Ég veit að ég þarf að bögga mig, en hvernig geri ég það? Hvenær geri ég það? Hvernig veit ég hvaða gaffal ég á að nota og hvenær? “
Allt í lagi, þú getur hætt að örvænta núna. Þú munt líklega ekki finna þig í Buckingham höllinni hvenær sem er. En náttúrulega, þegar flestir hugsa um hugtakið „siðareglur“, geta hugmyndir um siglingar á flóknum staðsetningum komið upp í hugann, eða hvernig á að bera fram rétt með te, eða skrifa þakkarbréf. Hins vegar eru orðin sem henta best í þessum tilfellum „hefð“ og „kóða.“ Ef þú hefur aldrei farið í mat með kóngafólk áður, þá myndirðu hafa áhyggjur einfaldlega af því að þú þekkir ekki vísbendingarnar sem fylgja þessu sérstaka félagslega þátttöku. (Skemmtileg staðreynd: Það er ekki regla að þú verð curtsy til drottningarinnar, en meira um það síðar.)
Einhvern veginn til hliðar gætirðu velt því fyrir þér, „hver er tilgangurinn með þessum kóða og hvernig hjálpa þeir í raun og veru neinum?“ Siðareglur eru ekki bara eitthvert gamalt hljómandi hugtak, en það er enn að þróast hratt þegar heimurinn breytist, móta hvernig við hegðum okkur í daglegu lífi okkar (hvort sem það er raunverulegt líf eða á netinu - halló, siðareglur um textaskilaboð!) Og samskipti okkar hvert við annað . Það er svipað og að vera stressaður áður en þú mætir í þakkargjörðar kvöldmat heima hjá fjölskyldu maka þíns í fyrsta skipti eða byrjar að vinna á stóru skrifstofu fyrirtækisins þegar þú hefur aðeins unnið við sprotafyrirtæki. Jafnvel í erfiðustu og furðulegu aðstæðum er það sem hjálpar okkur alla tíð að treysta á nútíma siðareglur - sem er rótin að henni er bara samúð.
Hvað þýðir siðareglur í raun og veru?
Ef þú vilt fá tæknilega, þá Oxford enska orðabók skilgreinir siðareglur sem „venjubundnar reglur um kurteislega hegðun í samfélaginu eða meðal meðlima tiltekinnar starfsgreinar eða hóps.“
En málið er að „venjulegur kóða“ verður að þróast rétt með tímanum, sem gerir það ruglingslegt í okkar síbreytilegu heimi, fullum af mismunandi gerðum af atburðarásum. Þú myndir ekki senda bréf til bestu aldar aldar vinkonu þinnar sem þú sérð allan tímann, en kannski er það svona langamma þín elskar samskipti. Systir þín gæti lekið rauðvíni út um nýja hvíta sófann þinn, en kannski er það ekki innan fjárhagsáætlunar hennar að fá það hreinsað og einlæg afsökunarbeiðni hennar er allt sem hún hefur efni á.
Sem færir okkur að skilgreining samkennd: „Getan til að skilja og deila tilfinningum annars.“ Með öðrum orðum - miðað við fólkið í kringum þig.
Af hverju er siðareglur mikilvægar?
Siðir dálkahöfundur Catherine Newman segir að hugtakið sé komið frá frönskri menningu og þýðir „lítil siðfræði“ - sem er einmitt ástæðan fyrir því að iðkunin er mikilvægari en nokkru sinni fyrr.
„Siðareglur eru öll heimsmynd og gildiskerfi,“ segir Newman. „Þannig lifum við í samfélagi við annað fólk og er næstum samheiti yfir góðmennsku. Siðareglur fela í sér að muna að það er annað fólk í heiminum með eigin þarfir, tilfinningar og sorg. Fólk sem tekur upp pláss og súrefni nálægt þér, sem er frábrugðið þér. “
Jafnvel Debrett's, 250 ára breskt stjórnvald yfir mannasiði, hefur einnig innilega heimsmynd þegar kemur að siðareglum - eða skorti á þeim.
„Fyrir okkur snýst þetta ekki um reglurnar,“ segir siðareglur kennarans og sérfræðingsins Katherine Lewis. „Siðir eru tillitssemi við annað fólk og áhrif þín á það. Og það gæti verið með því að þekkja ákveðna siðareglur, hefðir eða væntingar annarra og hvað skiptir þá máli. Það er hornsteinn þess að vera manneskja. Við erum með stóran kóða fyrir án aðgreiningar og virðingu menningar annarra. Ekki ætti að nota siðareglur til að dæma þig eða láta þér líða minna en - þannig er fólk í samskiptum í dag. “
En ekki nota siðareglur til að meina nákvæmlega það sama og hegðun (skilgreint sem „kurteis eða vel ræktað félagsleg hegðun.“) Mannkyn er vissulega hluti af jöfnunni, en það er samt munur á þessu tvennu.
Hver er munurinn á siðareglum og mannasiði?
„Tæknilega eru siðareglur byggðar á hefðum og kóða og hegðun er hvernig maður hegðar sér og framfylgir kóðanum,“ segir Lewis.
Í tengslum við siðareglur eru hegðun venjulega talin vera fáguð og kurteis - en sú hugsun er til staðar fyrir túlkun á þessum tíma og aldri, sérstaklega ef þú vilt venjulega forðast átök og halda tilfinningum þínum fyrir sjálfum þér.
„Mér finnst kurteisi ekki þýða að þú horfir í hina áttina þegar eitthvað er erfitt eða sorglegt,“ segir Newman. „Fyrir mig er hluti siðareglna ekki að líta undan sorgum annarra eða ranglæti. Ég held að það þýði að segja við sjálfan þig, allan daginn á hverjum degi, „Hvað er krafist af mér á þessari stundu?“ Samkennd er líklega stærsta stjórnunarregla þess. Það er fyrirgefning, sveigjanleiki og örlæti - máttarstólpar þess að haga sér í samfélaginu á kærleiksríkan hátt. En það er líka hugrekki. “
Hún bætir við: „Ef afi þinn segir rasista brandara verðurðu að vera hugrakkur. Starf þitt þar er ekki að brosa kurteislega. Starf þitt er að fá kjark til að segja eitthvað. “
Við lifum á tímum þar sem það að vera árekstrandi eða klúðra getur valdið djúpum rótum í kvíða, sem getur verið mjög útbreitt - en það eru leiðir til að reyna að hjálpa til við að létta ótta þinn.
Siðareglur frá sjónarhóli geðheilsu
„Ég sé svo mörg árþúsundir og Gen X-ers sem hafa félagslegan kvíða og vita ekki hvernig þeir eiga að raða sér saman í vinnunni eða félagsfundum, í stórum og litlum hópum,“ segir Maria Shifrin, Ph.D., klínískur sálfræðingur í New York City. „Margt af því hefur að gera með það að fólk veit ekki hvers er vænst og hvernig á að bregðast við eða bregðast við og kvíði getur þróast með þeim hætti. Það er að vinna í gegnum samspil sem þeir eiga í óafvitandi og eiga erfitt með að túlka. “
Shifrin veit mikilvægi siðareglna, en sumir af viðskiptavinum hennar flokka kannski ekki einu sinni rót kvíða sinna sem siðareglur eða kalla hana með nafni.
„Það er meira af,„ ég veit ekki hvernig ég á að haga mér eða hvað ég á að segja við þessar aðstæður. “Fólk efast um sjálft sig vegna þess að það er ekki skýrt samkvæmt reglunum,“ segir hún. „Það snýst minna um samspilið á heildrænan hátt og meira um„ Hvað gerði ég rangt? “
Shifrin telur að það sé gagnlegt að efla eða auka hæfileika fólks til að andlega, sem er að viðurkenna andlegt sjónarhorn annars og sýna samúð með því að stíga í skóna áður en hann bregst við.
„Okkar vinna ætti að vera að gera meðvitað viðleitni til að hugsa um það sem annar maður hugsar eða líður,“ segir Shifrin. „Fólk gerir sér ekki grein fyrir því að þeir ganga í gegnum daga sína án þess að gera það. Hlutverkaleikur er góð æfing til að hjálpa við andlega og óþekktar aðstæður, og það er hvatning til þess að mennta sig sjálfir, ná til, spyrja spurninga og vera með í huga og hugsa vel og fyrirgefa sjálfum sér fyrir að vita ekki ákveðna hluti. Það er að æfa samkennd með öðrum - og sjálfum þér. “
En eitt alls staðar nálægur hlutur sem hjálpar ekki nákvæmlega til að létta kvíða sem tengist siðareglum er - þú giskaðir á það - tækni. Svona á að stjórna.
Af hverju er stafræn siðareglur mikilvæg?
„Fólk hefur svo margar leiðir til að forðast samskipti augliti til auglitis núna,“ segir Shifrin. „Jafnvel hjá börnum, eins og fullorðnum, er að fara í núna skjár þegar þau eru ofviða eða kvíða - og þau þurfa ekki að hafa augnsambönd við neinn. Svo margir í meðferð segja að þeir eigi erfitt með að hafa augnsambönd við aðra. Þeir vita að það er rétt og virðing, en það gerir þeim óþægilegt og þeir fara í gegnum daginn meðvitað að forðast það. “
Nokkur ráð til að æfa stafrænar siðareglur: Vegna þess að þú ert ekki að tala saman persónulega er gott að muna tón þinn - kaldhæðni kemur kannski ekki vel við einhvern sem er töluvert eldri en þú. Þekki áhorfendur og væntingar þeirra líka, með því að senda ekki texta einhvers frá kl. þegar þú veist að það hentar ekki lífsstíl þeirra, eða ef þú skrifar undir tölvupóstinn þinn með styttu, þá kann einhver ekki. Og að taka tíma til að sjá ástvini þína persónulega, frekar en að senda skjót skilaboð, er líka ótrúlega mikilvægt.
„Svo mikið af samskiptum dagsins í dag er ekki augliti til auglitis, sem er auðveldasta leiðin til að æfa siðareglur, eins taugaumbúin og hún getur verið,“ segir Lewis. „Þú getur heyrt tón og séð líkams tungumál, sem raunverulega sker niður hlutina sem eru teknir úr samhengi. Eitt það versta við stafrænar samskipti er að hægt er að taka hvað sem er úr samhengi. Með vitrænum hlutdrægni getum við hugsað það versta vegna þess að henni finnst óhætt að gera ráð fyrir því, frekar en að hugsa að hlutirnir séu í lagi og láta rangt horfa. “
Hvað er rétta borðstofuborð?
Þrátt fyrir að stafrænar siðareglur verði heitt umfjöllunarefni um ókomin ár hefur verið verið að hýsa og borða siðareglur hundruð ára þegar. Debrett's mun alltaf kenna siðareglur um veitingastöðum vegna þess að það felur í sér mikla hefð og sumir hafa tilhneigingu til að hafa áhyggjur af því - sérstaklega þegar kemur að siðum annarra landa og vera góður gestur eða gestgjafi. Mikið af því er að geta komið fólki á framfæri, eða komið sjálfum sér til skila með því að spyrja spurninga. Ekki viss um hvað „svart jafntefli valfrjálst“ þýðir í brúðkaupsboði? Spyrðu! Og ef ný kærasta bróður þíns brýtur disk í kvöldmatarveislunni þinni skaltu hreinsa upp skerin og láta hann sleppa. („Hýsing felur í sér að öllu leyti náð,“ segir Newman. „Einn af mínum persónulegu mantraum er„ fólk yfir hlutunum. “
Og það eru fullt af áhugaverðum námsmöguleikum þegar þú opnar hugann. Í enskri menningu er til dæmis hefðbundin viðbrögð við „Hvernig gengur þér?“ er „Hvernig hefurðu það?“ vegna þess að yfirlýsingin er kveðja og ekki spurning. Brauð ætti að opna með höndunum, því ef þú notar hníf, þá ertu að benda á að það sé gamalt. Aspas ætti að borða með höndunum nema það sé sósu á sér. Og já, næstum því allir mun enn hrokafullur við drottninguna - en þú þarft ekki að gera það.
„Þetta er yndisleg hefð sem sýnir virðingu,“ segir Lewis. „En það er allt sem það er. Það er ekki regla eða lög og enginn formlega, opinberlega, en allir gera það auðvitað. Hún og konungsfjölskyldan eru mjög í mun að nútímavæðingu og halda þeirri hugmynd um virðingu og tillitssemi við aðra. Ef siðareglur ætla að knýja framfarir í heiminum verða þær að þróast ásamt því líka. “
Hvernig æfi ég nútíma siðareglur?
Að beygja til hliðar, hér er sannleikurinn: Í hraðskreyttum heimi eru væntingar og kóðar afar erfitt að halda í við og það er engin nálgun í einni stærð. Með tækni og fullu og flóknu lífi geta gremju hlaupið mikið ef þú getur ekki afkallað aðstæður.
Það er raunverulega þar sem nútíma siðareglur, og þar með samkennd, koma inn í leikinn. Og það að læra hlutverk sitt á 21. öldinni er ekki ætlað að vera ógnvekjandi, einkaréttarlegt eða stappað. Það er boð um að vera viðkvæmir og vingjarnlegir, spyrja spurninga og fyrirgefningar, læra hvernig aðrir vildu fá meðferð og aftur á móti láta þá læra hvernig þér langar að fá meðferð líka.
„Í grundvallaratriðum held ég að fólk vilji vera vingjarnlegt og yfirvegað hvert við annað,“ segir Lewis. „Þannig að við verðum öll að taka hópábyrgð til að kenna hvort öðru góð siðareglur.“
Illustrations eftir Mary Fama.
Allt sem þú ættir að vita um siðareglur
Mikilvægar siðareglur skrifstofu
Bestu ráð fyrir tölvupóst fyrir fagfólk
Þátttaka flokks mistaka sem ber að forðast
Nauðsynlegar reglur um siðareglur
Hvað á að vita um borðstofuborð