United Airlines sendir skilaboð til allra fugla sem leita að flugi í flugfélaginu sínu: Notaðu eigin vængi þína.
Samkvæmt Ferðalög og frístundir, United hafnaði áföngum konu frá því að fara um borð í flug á Newark Liberty alþjóðaflugvellinum eftir að hún fullyrti að hún þyrfti dýrið fyrir tilfinningalegan stuðning.
Samkvæmt leiðbeiningum „Tilfinningalegs stuðnings og geðdeildar aðstoða dýr“ flugfélagsins er dýrum heimilt að fljúga með „hæfum einstaklingum með fötlun ef tilteknar kröfur um skjöl eru uppfylltar.“ Í reglugerðinni er þó ekki tilgreint hvers konar dýr eru ásættanleg, þannig að konan finnur skotgat.
Blogg sem heitir Live and Let Fly greindi frá því að ónefndi farþeginn hafi að sögn boðist til að kaupa viðbótarmiða fyrir fuglinn en flugfélagið hafnaði tilboði hennar. „Þetta væri fyndið ef það væri ekki svo fáránlegt,“ segir á blogginu.
Fox News ræddi við talsmann United sem sagði: „Þetta dýr uppfyllti ekki leiðbeiningar af ýmsum ástæðum, þar með talið þyngd og stærð. Við skýrðum viðskiptavinum þetta frá þremur aðskildum stundum áður en þau komu á flugvöllinn.“
Sagt er frá Instagram-reikningi sem eigandi páfuglsins, sem um ræðir - sem heitir greinilega Dexter - sagði frá atvikinu á síðu sinni.
"@ kumathedestructor tók þetta frábæra mynd af mér á #newarkairport í dag. Eyddi 6 klukkutímum í að komast á flug til LA 😤🐣Morgni vinir mínir ætla að keyra mig yfir landið! Haltu áfram að fá okkur," myndin hér að ofan ríki.
Í millitíðinni sagði United við Fox News að þeir séu að fara vandlega yfir núverandi stefnu sína. „Í viðleitni okkar til að ná betri jafnvægi á því að vernda starfsmenn okkar og viðskiptavini meðan farþegar með fötlun koma til móts, erum við að fara yfir núverandi stefnu okkar og stefnum á að deila með okkur fljótlega,“ sagði talsmaður.