Erik McGregorGetty Myndir
Ef þú ert að ferðast meðan á heimsfaraldri stendur, myndirðu vona að hótelið sem þú gistir á sé að grípa til aukinna þrifa og öryggisráðstafana til að vernda gesti sína. Rannsókn á nokkrum af helstu hótelum New York-borgar segir hins vegar annað. Reyndar fylgdu sum hótel ekki einu sinni grundvallarhreinsunarreglur eins og að breyta rúmfötum eða þurrka niður fleti milli gesta.
Inni útgáfa vildi setja loforð stórra hótela um bætt hreinsunarferli meðan á heimsfaraldri stóð til prófs. Fréttastofan lét framleiðendur sína kíkja á þrjú af mest áberandi hótelum borgarinnar: Hyatt Place Times Square, Hampton Inn Times Square Central og Trump International Hotel. Þegar innritunin var innrituð fóru framleiðendur að vinna og notuðu skaðlausan þveginn úða til að nota „Inside Edition“ merki á koddana, rúmfötin og baðhandklæðin. Merkið var aðeins sýnilegt undir UV ljósi. Þeir merktu einnig yfirborð sem eru oft snertir með sérstöku þvo hlaupi.
Eftir að hafa merkt herbergið og látið líta út fyrir að rúmin hefðu sofnað inn kíktu þau á það. Daginn eftir notuðu framleiðendurnir nýjan pöntun og gestanafn til að kíkja aftur inn í sömu nákvæmu herbergin.
Á Hyatt Place Times Square, Inni útgáfa lið komst að því að lak og koddahylki virðist ekki hafa verið breytt, þar sem lógóið var enn til staðar. Þegar búið var að skipta um handklæði og skrifborðið virtist hafa verið þurrkað niður þar sem sérstaka hlaupið var horfið, var gelið áfram á fjarstýringu sjónvarpsins.
Inni útgáfa kallaði yfirmann upp í herbergið sem fullyrti að hún myndi „örugglega skoða það“ og „það ætti alls ekki að vera hægt.“
Talsmaður Hyatt sagði Inni útgáfa, "Við höfum miklar áhyggjur af aðstæðum sem lýst er, þar sem það er ekki fulltrúi strangra og endurbættra hreinsunarferla Hyatt sem hefur verið beitt á heimsvísu vegna COVID-19."
Talsmaðurinn bætti við að vörumerkið væri „að vinna með eiganda hótelsins til að tryggja að hótelið innleiði viðeigandi hreinsunarreglur sem eru í samræmi við skuldbindingu Hyatt til hreinleika til að tryggja öryggi og vellíðan gesta okkar.“
Næst Inni útgáfa kíkti aftur inn á Hampton Inn Times Square Central, þar sem liðið komst að því enn og aftur að ekki hafði verið skipt um lak og koddaver og að fjarstýringunni hafði ekki verið þurrkað niður og hitastillirinn ekki heldur.
Liðið ræddi við stjórnanda um ástandið sem sagði að hann þyrfti að fá annan stjórnanda; þó kom enginn aftur.
Talsmaður Hampton Inn sagði Inni útgáfa "Hreinlæti hótelsins er eitt af forgangsverkefnum okkar, sérstaklega á þessum áður óþekktum tímum. Innri rannsókn leiddi í ljós að húsráðendur okkar reiddu sig á sjónrænni skoðun á hreinleika herbergisins til að ákvarða hvaða svæði fengu athygli og víkja að bókunum okkar," sagði talsmaðurinn , bætir við að þetta brjóti í bága við staðla vörumerkisins. „Bæði húsráðendur og stjórnendur biðjast afsökunar á þessum mistökum og við erum að endurmennta liðsmenn okkar til að styrkja verklag okkar.“
Loksins, Inni útgáfa sneri aftur til Trump International Hotel þar sem liðið bókaði herbergi með útsýni yfir Central Park sem kostaði næstum $ 600 fyrir nóttina. Inni útgáfa tók fram að kort var komið fyrir í hverju herbergi þar sem skýrt var frá því að hótelið gætti sérstakrar varúðar til að tryggja að herbergi þess væru óhrein. Gestum var einnig útbúið PPE „velkomin búnaður“ sem innihélt hreinsiefni og grímu.
Þegar þú skoðar aftur, Inni útgáfa kom í ljós að búið var að breyta um lak og baðherbergi handklæði, en koddakassinn hafði ekki gert það. Teljarasvæðið fyrir ofan minibar og fjarstýringu hafði heldur ekki verið þurrkað á milli gesta. Framkvæmdastjóri var þó kallaður inn í herbergið Inni útgáfa bendir á að hún hafi séð myndavélarnar og gengið í burtu.
Í yfirlýsingu til Inni útgáfa talsmaður Trump International Hotel og Tower New York sagði: „Í kjölfar innri endurskoðunar höfum við komist að þeirri niðurstöðu að fullyrðingarnar sem fram koma af Inni útgáfa eru afdráttarlaust rangar. Trump International Hotel & Tower New York er eitt af frumsýndum lúxushótelum hvar sem er í heiminum og hefur hlotið ótal viðurkenningar, þar með talið fimm stjörnu verðlaun Forbes undanfarin 13 ár, fyrir stöðugt óaðfinnanlega þjónustu. “
Þú getur horft á Inni útgáfa 's full rannsókn hér að neðan.
Þetta efni er flutt inn frá YouTube. Þú gætir verið að finna sama efni á öðru sniði, eða þú gætir fundið frekari upplýsingar, á vefsíðu þeirra.