Milli langra öryggislína, glataðs farangurs og afar óhreinum plastkassum getur flogið verið martröð. Sum flugfélög eru þó betri en önnur. Jæja, nú vitum við nákvæmlega hvaða bandarísku flugfélögin voru best og verst árið 2019 þökk sé Wall Street JournalÁrleg röðun flugfélaga.
Byggt á gögnum frá samgönguráðuneytinu og masFlight, greiningareiningum fyrir fluggögn fyrir Global Eagle, er heildarlistaþátturinn í komum á réttum tíma, aflýst flug, miklar tafir, 2 klukkustunda töf á töflum, misskilinn farangur, ósjálfrátt högg og kvartanir.
Hér að neðan eru heildarlistar:
- Delta
- Alaska
- Suðvestur
- Allegiant
- Andi
- JetBlue
- Landamæri
- United
- Amerískt
Þriðja árið í röð var Delta í efsta sæti en Ameríkaninn endaði neðst á þriðja ári af síðustu fimm. Flokkunin er skynsamleg þegar þú horfir á andstæða milli frammistöðu flugfélaganna. Taktu fluguppsögn þeirra: Delta var aðeins 36 að meðaltali en Ameríkan að meðaltali 159 á dag. Hvað varðar misskráðan farangur var Delta að meðaltali 1.345 seint eða týnt töskur á hverjum degi, sem er ekki frábært ...en Ameríkaninn misskildi tvöfalt það magn af töskum. Mesti munurinn var þó fjöldi farþega sem ósjálfrátt lentu í: Delta lenti í níu en Ameríkaninn lenti í meira en 15.000. Það er þó mikil ástæða fyrir því: Í meira en hálft ár olli samningságreiningur Bandaríkjamanna við vélvirkjun sína mikinn fjölda uppsagnar og tafa.
Almennt segja flugfélög að standa frammi fyrir fleiri áskorunum eins og sterkari dagsveðrum og meiri þrengingum í lofti, sem juku afpöntun flugs, olli löngum töfum og leiddi til þess að farþegar voru farnir að miða við árið 2019. „Loftslagsbreytingar eru hér. Við erum að sjá versnandi veður og miklu erfiðari veðuratburðir og lengri tíma, “sagði Jim DeYoung, varaforseti United í netrekstri. Wall Street Journal. „Við verðum að verða betri í rekstraráhrifum þess.“
Þrátt fyrir þessi mál tókst Delta samt að bæta komutíðni sína á réttum tíma. Hraði flugfélaga gerir það að verkum að það er ekki eins líklegt að farangri sé afgreiddur og afpöntun flugs (leiðandi afpöntunarhlutfall Delta einnig bætt). Og auðvitað er það alltaf léttir að lenda þegar miðinn þinn segist eiga að lenda - sérstaklega ef þú ert með tengiflug hinum megin við flugvöllinn.
Aðrir þættir sem við viljum taka þátt í? Snarl, fótarými og bilið milli sætanna.