Ef 2020 átti að vera stórt ferðaár fyrir þig en áætlanir þínar gersamlega brotnar niður af faraldrinum coronavirus, þá er silfurfóður: Bandaríska samgönguráðuneytið (DOT) hefur falið að flugfélög gefi farþega fullar endurgreiðslur með aflýst flug eða umtalsverðar tafir.
The tilkynningu kemur eftir röð kvartana frá farseðlum með miða sem var synjað um endurgreiðslu og aðeins boðið skírteini eða inneign fyrir framtíðarferðalög. Röðin gildir um allt flug til, innan eða frá Bandaríkjunum.
„Flugfélög hafa lengi veitt slíkar endurgreiðslur, meðal annars á tímabilum þar sem flugferðum hefur verið raskað í stórum stíl, svo sem í kjölfar árásanna 11. september 2001, fellibylurinn Katrina, og lýsti forseta náttúruhamförum,“ segir í tilkynningu frá DOT. framfylgjant taka eftir. „Þótt neyðarástand COVID-19 við lýðheilsu hafi haft fordæmalaus áhrif á flugsamgöngur er skylda flugfélaganna til að endurgreiða farþegum fyrir aflýst eða verulega seinkað flug óbreytt.“
Í bili mun flugmálayfirvöld halda áfram að afnema öll brot þannig að flugrekendur geti haft „tækifæri til að verða samkvæmir áður en gripið er til frekari aðgerða,“ samkvæmt tilkynningunni.
Flugfélög geta enn boðið upp á inneign en farþegar verða að gera sér grein fyrir því að þeir hafa möguleika á að fá endurgreiðslu ef þeir vilja slíka. Ef þú vilt hanga á þessum einingum sem afsökun til að endurboka öll framtíðarævintýri þitt, farðu þá. Ekki um það? Losaðu áhyggjur þínar - þú getur fengið endurgreiðslu núna.